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2023年暑运如期而至，面对“暑运”期间旅客吞吐量的增长、特殊天气等多重挑战，济宁机场安检护卫部旅检二科积极采取各项措施，明确职责分工、扎实做好暑运保障工作。

旅检二科利用现场检查、视频回查、安保测试、预案演练等形式，强化员工岗位操作标准和应急处置能力。按照民航局关于落实好安全“吹哨人”的相关工作要求，通过多个渠道多种方式鼓励员工在日常工作中发掘潜在隐患，识别日常工作风险，坚持对隐患“零容忍”的工作作风。严格把控人员上岗资质，对在岗人员的精神状态进行检查，使每位在岗员工均满足上岗资质条件，科学、合理组织勤务，避免安全、服务事故的发生。此外，结合近期出现的高温雷雨天气，旅检二科组织全员对《大面积航班延误预案》等预案进行再学习，强化员工的安全防范意识，切实提升现场员工应急处置能力。

旅检二科充分践行机场公司真情服务理念，强化员工主动服务意识，要求在岗员工想旅客之所想、急旅客之所急、忧旅客之所忧，咨询台岗位从候检区开始提供各种温馨的便民服务，做好旅客分流工作，耐心解答旅客疑问。针对老年人、残疾人、儿童、首次乘机旅客等群体提供专属指引、帮扶等便民服务，主动引导有需求的旅客快速过检，保证旅客通行顺畅。另外，派专人进行现场宣传提示，提醒和协助待检区旅客，提前处理好禁止随身携带的物品和需要单独取出过检的物品，尽力避免出现高峰期检查拥堵现象，确保旅客快速、顺畅过检。

下一步，旅检二科将严格落实各项安全标准，确保全员思想认识到位，坚决贯彻部室提出的“高标准、高质量、高要求”的工作思想，努力提高旅客服务质量，筑牢机场安全防线，为旅客打造安心的出行环境，确保机场暑运期间的安全运行。